Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja podjetja Smolko, Jerneja Domajnko s.p. so sestavljeni v skladu s slovensko zakonodajo (Zakon o varstvu potrošnikov – ZVPot, Zakon o elektronskem poslovanju na trgu – ZEPT) ter urejajo medsebojne obveznosti med izvajalcem in naročnikom storitev.

1. Podatki o podjetju (Izvajalec)

Smolko, Jerneja Domajnko s.p.
Konšakova 10, 2000 Maribor
E-pošta: info@digiteam.si
Matična številka: 7434740000
Davčna številka: 12447013
Podjetje ni zavezanec za DDV na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (ZDDV-1).

2. Naročilo storitev in sklenitev pogodbe

Naročilo storitev (WordPress podpora, SEO vsebine, grafično oblikovanje) se izvede preko kontaktnega obrazca na spletni strani ali preko direktne e-pošte. Na podlagi naročnikovega povpraševanja izvajalec pripravi neobvezujočo ponudbo. Pogodba o izvedbi storitve se šteje za sklenjeno, ko naročnik pisno (preko e-pošte) potrdi ponudbo in poravna dogovorjeni avans.

3. Cene in plačilni pogoji

  • Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (€) in so končne (DDV ni obračunan).
  • Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila, vendar za že potrjena naročila veljajo cene v trenutku potrditve ponudbe.
  • Način plačila: Plačilo se izvede izključno z nakazilom na transakcijski račun (TRR) izvajalca na podlagi izstavljene ponudbe/predračuna.
  • Avansno plačilo: Pred pričetkom izvedbe kakršnih koli del je naročnik dolžan poravnati avans v višini 100 % (oziroma v skladu z drugačnim dogovorom v pisni ponudbi). Izvajalec začne z delom po prejemu plačila na TRR.

4. Roki izvedbe in prevzem storitev

Rok izvedbe posameznega projekta se določi individualno v ponudbi in začne teči naslednji delovni dan po prejemu celotnega avansnega plačila ter vseh potrebnih gradiv (teksti, logotipi, dostopi do strani) s strani naročnika. V kolikor naročnik zamuja s posredovanjem gradiv, se rok izvedbe ustrezno podaljša.

5. Reklamacije in jamstva

Naročnik je dolžan pregledati opravljeno storitev takoj po zaključku in izvajalca opozoriti na morebitne pomanjkljivosti. Izvajalec se zavezuje, da bo morebitne tehnične napake ali odstopanja od potrjene ponudbe, ki so nastale po njegovi krivdi, odpravil brezplačno v najkrajšem možnem času. Reklamacije, ki so posledica naknadnih sprememb s strani naročnika ali tretjih oseb (npr. nepooblaščeno spreminjanje kode s strani stranke), niso predmet brezplačne odprave.

6. Omejitev odgovornosti

Izvajalec ne odgovarja za občasno nedelovanje spletne strani naročnika, ki je posledica izpadov na strani ponudnika gostovanja (strežnika), zunanjih kibernetskih napadov ali višje sile. Izvajalec prav tako ne odgovarja za izgubo podatkov, če naročnik nima urejenih ustreznih varnostnih kopij, razen če je vzdrževanje in izdelava varnostnih kopij eksplicitni predmet zakupljenega paketa podpore.

7. Končne določbe

Izvajalec in naročnik bosta vse morebitne spore reševala sporazumno. V kolikor to ne bi bilo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Mariboru. Splošni pogoji veljajo od 3. 2. 2026.